Preguntas frecuentes
¿No encuentras lo que buscas? Contactar con soporte.
- ¿OdooDrop funciona con todas las versiones de Odoo?
- OdooDrop funciona con Odoo 18 y 19+, tanto Community como Enterprise. La app detecta automáticamente tu versión y utiliza la API correspondiente — no es necesaria ninguna configuración manual.
- ¿Mis datos están seguros?
- Los documentos se transmiten por HTTPS directamente a tu propia instancia de Odoo. Tu contraseña de Odoo se cifra en tu dispositivo con AES-256-GCM mediante Android Keystore — las credenciales nunca salen de tu dispositivo, salvo para autenticarse con el servidor Odoo que hayas elegido. No operamos ningún servidor que reciba tus datos.
- ¿Necesito instalar un módulo en Odoo?
- No se requiere ningún módulo personalizado para la sincronización básica de documentos. OdooDrop funciona a través de la API externa estándar de Odoo. Hay disponible un módulo complementario opcional para funciones avanzadas de enrutamiento y coincidencia automática.
- ¿Qué tipos de documentos admite OdooDrop?
- OdooDrop admite facturas de proveedores, recibos de clientes, recibos de gastos, órdenes de compra, albaranes, contratos, extractos bancarios, tarjetas de visita y documentos de identidad.
- ¿Qué precisión tiene el OCR?
- OdooDrop alcanza una precisión superior al 98% en documentos empresariales estándar con iluminación típica de oficina. Todos los datos extraídos pueden revisarse y corregirse antes de sincronizarlos con Odoo.
- ¿Hay un plan gratuito?
- Sí — OdooDrop es completamente gratuito para instancias de Odoo con hasta 3 usuarios internos. Sin límites de escaneo, sin tarifas por página. Los equipos más grandes pueden actualizar a OdooDrop Pro desde 3,99 EUR/mes o 29,99 EUR/año, con una prueba gratuita de 1 mes.
- ¿OdooDrop funciona sin conexión?
- Puedes escanear y capturar documentos sin conexión. La sincronización con Odoo se realiza automáticamente cuando tu dispositivo vuelve a conectarse a internet.
- ¿Qué plataformas móviles son compatibles?
- OdooDrop está disponible en Android (8.0 Oreo o superior). El soporte para iOS llegará pronto — únete a la lista de espera para recibir aviso.